Kereskedelmi ügyintéző
A SI-WIKI wikiből
| Alapadatok | |
|---|---|
| Név: KERESKEDELMI ÜGYINTÉZŐ | |
| OKJ száma: 52 341 04 1000 00 00 | |
| Szakmacsoport: Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció | |
| Szint: középszintű szakképesítés, amellyel fizikai és szellemi munkát is igénylő munkakört lehet betölteni | |
| Rész-szakképesítések: - | |
| Elágazások: - | |
| Ráépülések: Külgazdasági ügyintéző | |
| Jelentkezési feltételek | |
| Iskolai végzettség Érettségi vizsga | |
| Szakmai előképzettség nem szükségesek | |
| Szakmai alkalmassági nem szükségesek | |
| Egészségügyi alkalmassági nem szükséges | |
| Jelentkezés | |
| elektronikusan ONLINE jelentkezés weboldalról | |
| Postai úton Letölthető jelentkezési lap (pdf) | |
Tartalomjegyzék |
A képzés rövid ismeretője
- Kommunikációs, marketing és PR tevékenységet végez, koordinál, vállalati/márkaarculatot biztosít
- Megrendeli a szállítótól a terméket, szolgáltatást
- Bejövő terméket vagy szolgáltatást átvesz, minősít
- Kapcsolatot tart a partnerekkel, ügyfelekkel, vevőkkel
- Megrendelést fogad, visszaigazol, teljesít
- Reklamációs eseteket kezel
- Irodai, ügyviteli adminisztrációt végez
- Irodatechnikai és multimédiás eszközöket kezel
- Ellátja a külgazdasági kapcsolatokhoz kötődő adminisztrációs, szervezési és elemzési feladatokat
A képzés megkezdésének szükséges feltételei
- Bemeneti kompetenciák: -
- Iskolai előképzettség: Érettségi vizsga
- Szakmai előképzettség: -
- Előírt gyakorlat: -
- Elérhető kreditek mennyisége: -
- Pályaalkalmassági követelmények: nem szükségesek
- Szakmai alkalmassági követelmények: nem szükségesek
- Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: nem szükséges
A szakmai vizsgára bocsátás feltételei
- A modulzáró vizsga eredményes letétele.
Elmélet/gyakorlat aránya
- Elmélet aránya: 70 %
- Gyakorlat aránya: 30 %
Rész szakképesítések
- (nincs)
Ráépülések
A képzés moduljai
- 0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek
- 0062-06 Marketing és PR alapismeretek
- 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése
A modulokhoz tartozó vizsgák
- 0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek
- 1. vizsgafeladat
- Hivatalos dokumentumok számítógépen történő elkészítése. Adatbáziskezelő program és internet használata. Az ügyviteli, irodatechnikai eszközök használati módjainak bemutatása
- Gyakorlati, időtartama: 120 perc
- 2. vizsgafeladat
- Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegennyelvű okmányok tartalmának értelmezése
- Szóbeli, időtartama: 30 perc
- 3. vizsgafeladat
- A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben
- Szóbeli, időtartama: 30 perc
- 1. vizsgafeladat
- 0062-06 Marketing és PR alapismeretek
- 1. vizsgafeladat
- A marketing és PR alapismeretek alkalmazása
- Szóbeli, időtartama: 30 perc
- 1. vizsgafeladat
- 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése
- 1. vizsgafeladat
- A beszerzés és az értékesítés mozzanatai, módjai, bizonylatai. A főbb árucsoportok jellemzői, a minőség tanúsításának módjai. Az üzleti partnerek kiválasztása, értékelése
- Szóbeli, időtartama: 30 perc
- 1. vizsgafeladat
