Díjbeszedő-leolvasó (RÉSZ)
A SI-WIKI wikiből
| Alapadatok | |
|---|---|
| Név: DÍJBESZEDŐ-LEOLVASÓ a Parkolóőr rész szakképesítése | |
| OKJ száma: 31 861 03 0100 31 01 | |
| Szakmacsoport: Egyéb szolgáltatások | |
| Szint: középszintű szakképesítés, amellyel fizikai és szellemi munkát is igénylő munkakört lehet betölteni | |
| Rész-szakképesítések: - | |
| Elágazások: - | |
| Ráépülések: - | |
| Jelentkezési feltételek | |
| Iskolai végzettség befejezett 8. évfolyam | |
| Szakmai előképzettség nem szükségesek | |
| Szakmai alkalmassági nem szükségesek | |
| Egészségügyi alkalmassági szükséges | |
| Jelentkezés | |
| elektronikusan ONLINE jelentkezés weboldalról | |
| Postai úton Letölthető jelentkezési lap (pdf) | |
Tartalomjegyzék |
A képzés rövid ismeretője
- Alkalmazza a tevékenységére vonatkozó jogszabályokat és tűzvédelmi, munkavédelmi, környezetvédelmi szabályokat, valamint a speciális szakmai, továbbá az etikai szabályokat, így különösen a díjbeszedésre és a parkolásra vonatkozó jogszabályi és egyéb előírásokat
- Rögzíti a szükséges adatokat
- Kezeli a leolvasó és rögzítő eszközöket
- Tájékoztatja az ügyfeleket
- Kezeli a munkafolyamatból adódó konfliktusos helyzetet
- Vezeti és kezeli az előírt szolgálati és személyi okmányokat
- Kezeli a szolgálata ideje alatt beszedett pénzösszeget, számlákat
- Munkaszervezési feladatokat lát el
- Rendellenesség esetén intézkedik
- Végzi a gépjárművek szállítását, rögzítését
- Végzi a zárt objektumokban a diszpécseri feladatokat
- Együttműködik a hatóságokkal és társadalmi szervezetekkel
A képzés megkezdésének szükséges feltételei
- Bemeneti kompetenciák:
- A jelölt feleljen meg a szakmai tevékenység gyakorlásához szükséges, jogszabályban előírt erkölcsi feltételeknek
- Iskolai előképzettség: befejezett 8. évfolyam
- Szakmai előképzettség: -
- Előírt gyakorlat: -
- Elérhető kreditek mennyisége: -
- Pályaalkalmassági követelmények: nem szükségesek
- Szakmai alkalmassági követelmények: nem szükségesek
- Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: szükséges
A szakmai vizsgára bocsátás feltételei
- A modulzáró vizsga eredményes letétele.
- A képzési programban előírt gyakorlat teljesítéséről szóló igazolás.
- 18. életév betöltése
Elmélet/gyakorlat aránya
- Elmélet aránya: 60 %
- Gyakorlat aránya: 40 %
Rész szakképesítések
- (nincs)
Ráépülések
- (nincs)
A képzés moduljai
A modulokhoz tartozó vizsgák
- 0769-06 A díjbeszedő feladatai
- 1. vizsgafeladat
- Megadott szituáció alapján ügyféllel történő kapcsolatfelvétel; a díjbeszedés során felmerülő ügyféli észrevételek kezelése; konfliktusmegelőzés és konfliktusmegszakítás modellezése
- Szóbeli, időtartama: 30 perc
- 2. vizsgafeladat
- Az egyes fogyasztásmérő típusok leolvasása, működőképességük, hitelességük, sértetlenségük ellenőrzése, az esetleges szabálytalanságok rögzítése, valamint a pénzkezelés szabályainak ismertetése
- Gyakorlati, időtartama: 45 perc
- 1. vizsgafeladat
